Famílias
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Uma família é o grupo de cobrança — reúne um ou dois responsáveis financeiros e os membros ligados a eles.

O que você faz aqui
Criar, editar, excluir (individualmente ou em lote), expandir uma família para ver seus membros, e ordenar a lista.
Excluir uma família não apaga os membros dela — eles ficam sem família vinculada. A tela avisa, na confirmação, quantos membros ficarão sem família.
Campos do cadastro

| Campo | Obrigatório | O que faz |
|---|---|---|
| Primeiro responsável | Sim | |
| Segundo responsável | Não | |
| Responsável financeiro | Sim | Define quem recebe a cobrança — veja abaixo |
| Nome da família | Não | Em branco, o sistema mostra o nome derivado do responsável |
Os campos Primeiro responsável e Segundo responsável vêm em ordem alfabética e aceitam digitar parte do nome para filtrar — útil quando o cadastro de responsáveis é grande. Texto que não bate com nenhum nome exato não é aceito: o campo mantém a seleção anterior e avisa que não encontrou nada.
Responsável financeiro — os quatro modos
- Apenas o primeiro ou apenas o segundo — só essa pessoa recebe a cobrança.
- Ambos — cobrança única, que qualquer um dos dois pode quitar.
- Nenhum — bolsa integral: a família não gera cobrança nenhuma.
O campo “Responsável financeiro” decide quem recebe o e-mail de cobrança. Configurar errado manda a cobrança para a pessoa errada, e ninguém percebe até o vencimento passar sem pagamento.
No modo Ambos, o e-mail sai uma vez só, com o segundo responsável em cópia — e a saudação nomeia os dois. Veja como isso funciona quando falta e-mail de um deles em A quem o e-mail chama pelo nome.
Declaração anual

Cada linha da lista tem o botão Declaração, que abre um modal para escolher o ano e baixar um PDF único com tudo que a família pagou naquele ano — o mesmo documento que o responsável já pode baixar sozinho no portal, mas emitido por você. Útil para quem pede o comprovante direto na secretaria, sem acessar o portal.
Os anos disponíveis são sempre os três mais recentes: o corrente e os dois anteriores.
A declaração é um documento informal, sem valor fiscal — veja o mesmo aviso em Baixar recibo.
Um responsável em mais de uma família
Um mesmo responsável financeiro pode participar de mais de uma família — o caso mais comum é família recomposta, em que um dos responsáveis também é responsável financeiro noutro núcleo familiar, com outros filhos. Não é preciso duplicar o cadastro da pessoa para isso: vincule o mesmo responsável às duas famílias.
Avisos
O sistema avisa quando há um responsável sem família vinculada — vale conferir esses casos, porque um responsável assim não tem como receber cobrança nenhuma.