Simulador

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Calcula o valor de uma cobrança sem gerar nada de verdade — para testar como uma regra nova vai se comportar antes de rodar um ciclo inteiro com ela, ou para investigar um valor de cobrança que parece errado.

Tela do simulador com os três modos — Membro existente, Família e Cenário hipotético — e os campos de ciclo e data prevista de pagamento

Modos

  • Membro existente — simula por uma pessoa já cadastrada.
  • Família — simula a família inteira de uma vez: todo mundo que ela cobra, num só resultado.
  • Cenário hipotético — você digita idade, tipo, tamanho de família, seção e ramo, sem precisar de um cadastro real. Útil para testar “e se” antes de o jovem sequer existir no sistema.

No modo Membro existente e no modo Família, os campos de busca vêm em ordem alfabética e aceitam digitar parte do nome para filtrar — comece a digitar e escolha entre as sugestões, em vez de rolar a lista inteira. Isso importa em especial aqui: achar o membro ou a família certa entre centenas costumava ser o gargalo antes de sequer começar a investigar.

O que informar

Nos dois modos reais (Membro existente e Família), você escolhe o ciclo de cobrança — que já traz o plano e a data de vencimento juntos, em vez de dois campos separados. Isso existe de propósito: evita simular uma combinação de plano e vencimento que não corresponde a ciclo nenhum, o que devolveria um resultado com ar de autoridade sobre uma situação que, na prática, não pode acontecer.

Ainda não gerou o ciclo do período que você quer testar? Marque “Ainda não há ciclo — informar plano e vencimento”: os dois campos reabrem e você preenche à mão, do jeito que o simulador funcionava antes.

No lugar de “situação de pagamento” e “dias em atraso” — que exigiam fazer a conta de cabeça antes de simular —, agora você informa só a data prevista de pagamento (o padrão é hoje). O sistema deriva sozinho se está adiantado ou atrasado, e quantos dias.

Como consequência dessa mudança, o desconto por pagamento antecipado agora aparece no resultado do simulador — antes, a tela não tinha como simular isso, e a regra ficava invisível até a cobrança de verdade ser gerada.

O resultado

Mostra o valor base, cada ajuste aplicado com o motivo, e o total. Regras que não entraram aparecem também, com a razão (por exemplo, “idade fora do intervalo”) — o que ajuda a entender por que uma regra que você esperava ver aplicada não apareceu.

Quando existe regra de antecipação ou de multa vigente para aquele ciclo, o resultado também mostra uma faixa: quanto se paga adiantado e quanto se paga em atraso, com as duas datas-limite nomeadas — por exemplo, “Pagando até 07/12: R$ 95,00 · Pagando a partir de 13/12: R$ 110,00”. Sem nenhuma das duas regras vigentes, a faixa não aparece — não há o que mostrar.

Resultado de uma simulação com multa por atraso aplicada e a faixa mostrando quanto se paga até o vencimento e a partir do dia seguinte

Resultado no modo Família

O modo Família devolve mais informação do que a soma dos membros:

  • Cada membro com o próprio cálculo — valor, regras aplicadas, e regras consideradas e não aplicadas com o motivo, do mesmo jeito que uma simulação individual.
  • O total da família.
  • A lista de membros da família que não estão sendo cobrados, com o motivo: fim de cobrança, idade fora da faixa do plano, ou limite de cobranças atingido.

Resultado do modo Família: o cálculo de cada membro, o total da família e a lista de membros não cobrados com o motivo

É o modo certo para investigar desconto de irmãos ou de ramo, porque essas regras disputam entre os membros da mesma família — simular um jovem sozinho não mostra essa interação. Veja Antes de cada ciclo.

Regras vigentes hoje, não as da cobrança emitida

O simulador sempre calcula com as regras vigentes no momento em que você simula — nunca com as regras que valiam quando uma cobrança específica foi emitida. Para ver o retrato congelado de uma cobrança já emitida, abra o detalhe da cobrança e olhe a aba Snapshot de regras.

Comparar os dois números sem saber dessa diferença é a forma mais comum de concluir, por engano, que o simulador está errado. Se uma regra mudou entre a emissão da cobrança e hoje, os dois valores devem divergir — e o snapshot é o que explica por quê.

Este é o simulador de uso interno, para quem administra o plugin. Existe também um Simulador público, acessível a qualquer visitante do site.