Acompanhar e pagar as cobranças
Este é o seu espaço para ver as cobranças do grupo escoteiro — sem precisar de usuário e senha.
Por que isto é útil
Em vez de perguntar à tesouraria “quanto eu devo?”, você entra aqui e vê na hora: o que está pendente, o que já venceu e o que você já pagou.
Como entrar
- Abra o link que o grupo escoteiro te passou.
- Informe o e-mail que está cadastrado como responsável.
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Você recebe, por e-mail, um link de acesso válido por 15 minutos.
- Clique no link para entrar. Sua sessão dura 4 horas; depois disso, é só pedir um novo link do mesmo jeito.
Se você não tiver certeza de qual e-mail está cadastrado, informe o que você usa normalmente. A mensagem que aparece na tela é a mesma esteja ele cadastrado ou não — é assim de propósito, para proteger a privacidade de quem está e de quem não está cadastrado. Se o link não chegar em alguns minutos, confira a caixa de spam antes de tentar de novo.
O que você vê ao entrar
Suas cobranças aparecem em duas listas.
Em aberto e vencidas — cada cobrança termina em um caminho para você resolver:
- Se já existe um jeito de pagar online, aparece o link Pagar agora, que leva direto para o pagamento. Se você já confirmou sua identidade nessa tela, não precisa informar o e-mail de novo na tela seguinte, do Pix — o sistema já sabe quem você é.
- Se ainda não existe, aparece a orientação Procure a diretoria do grupo para resolver esta cobrança. Costuma acontecer quando o grupo ainda não gerou o link de pagamento, ou quando aquela cobrança é combinada por fora do sistema (dinheiro na reunião, Pix direto). O nome “diretoria do grupo” pode variar de um grupo para outro — cada organização escolhe o termo que usa no dia a dia.
Pagas — cada item tem o link Baixar recibo, que gera um PDF daquele pagamento específico.
O e-mail de confirmação de pagamento também traz um link Baixar recibo, que leva para cá. Se você clicar nele sem estar com uma sessão aberta no portal, cai no mesmo formulário de pedir o link de acesso — não é erro, é o portal pedindo para confirmar quem você é antes de mostrar qualquer recibo.
Documentos
Na seção Documentos, você encontra “Baixar declaração anual” seguido de três anos — o corrente e os dois anteriores —, cada um como um link. Clique no ano que você precisa para baixar um PDF único com tudo que você pagou naquele ano — útil para organizar suas contas, ou para a declaração de Imposto de Renda, sem precisar somar recibo por recibo.
O recibo e a declaração anual são documentos informais, sem valor fiscal. Eles servem para você acompanhar e organizar o que já pagou — não substituem nota fiscal nem recibo com validade jurídica. Precisando de um documento com valor fiscal, fale com a diretoria do grupo.
Seus dados
Você pode atualizar seu nome, e — se você for o responsável financeiro, não um jovem do grupo — o telefone. Para trocar o e-mail, é preciso confirmar no endereço novo: você recebe um link de confirmação lá (válido por 60 minutos), e o endereço antigo recebe um aviso de que o pedido foi feito, como proteção extra.
Você também vê o histórico de acessos à sua conta, com data, hora e origem — assim dá para perceber se alguém mais acessou sem ser você.
Se algo não funcionar
- O link de acesso não chegou — confira a caixa de spam; se ainda não chegar, peça um novo depois de alguns minutos.
- O link expirou — ele vale só 15 minutos. Peça um novo, informando o e-mail novamente.
- A sessão caiu no meio do uso — ela dura 4 horas; depois disso, é normal precisar pedir um novo link.
- A cobrança em aberto não tem link “Pagar agora” — não é erro do portal: significa que o link de pagamento ainda não foi gerado, ou que aquela cobrança é combinada por fora do sistema. Siga a orientação que aparece ao lado da cobrança.
- Apareceu uma mensagem de limite de tentativas atingido — pare de tentar por um tempo antes de pedir de novo. Insistir não libera mais rápido; cada tentativa recusada adia mais a liberação. Veja Pedi o link várias vezes e agora nem consigo mais pedir.